Pharmacovigilance
La compétence de nos experts et conseils couvre la pharmacovigilance (médicaments princeps, génériques, biosimilaires), la matériovigilance, la cosmétovigilance, la nutrivigilance et la toxicovigilance pour la sécurité de vos produits au niveau local et international.
Expertise premium et originelle d’Universal Medica Group, partenaire depuis 2000 des acteurs de santé dans le domaine des Vigilances.
L’enjeu majeur des industries de santé est de gérer la sécurité de chacun de ses produits en toute transparence sans risque d’impact négatif sur la notoriété, le fonctionnement et la situation financière du laboratoire.
Les solutions d’Universal Medica group : Une expertise reconnue et rigoureuse sur les Vigilances sanitaires, des outils validés et des solutions d’externalisation flexibles et ad’hoc en Vigilances.
Information Médicale
L’épicentre des activités d’Universal Medica Group est le support des laboratoires en matière de traitement de l’information médicale
La filiale UNIVERSAL MEDICA est le leader historique dans la prise en charge des activités d’information médicale et support scientifique, médical, pharmaceutique et réglementaire pour les laboratoires.
UNIVERSAL MEDICA est reconnue pour la qualité de ses services, sa flexibilité et le professionnalisme de ses équipes. Au niveau local et international, UNIVERSAL MEDICA propose un accompagnement sur mesure.
MEDICA SOURCE : l’outil CRM validé d’UNIVERSAL MEDICA pour le traitement et la traçabilité de l’information médicale.
Pour plus de détails concernant nos services en Information Médicale.
Formation
Former les équipes – communiquer sur la santé : nos missions
Universal Medica Group est le partenaire des acteurs de santé dans le domaine de la formation. Cette expertise couvre tous les aspects du produit (production, affaires réglementaire, vigilances, visite médicale, conseil) et tous types de produits (médicaments de prescription et OTC, matériel médical, cosmétiques, compléments alimentaires).
- Expertise certifiée Qualiopi de notre filiale EUROPHARMA, reconnue par les laboratoires dans son domaine depuis les années 90
- Engagement de notre filiale ZEBRA Santé auprès des équipes officinales
- Action essentielle de notre filiale SH CONSULTING pour les formations process de fabrication des produits
Pour plus de détails concernant notre catalogue de formation ou notre outil e-learning EuroAcademy.
Audit
Universal Medica Group et sa filiale SH CONSULTING, sont partenaires des industries de santé spécialisées, notamment, en audit de conformité, audit opérationnel et audit de qualité sur les différentes étapes du processus de fabrication et des activités de mise à disposition des produits de santé.
Sur site ou à distance, nous assurons des audits qui sont des outils essentiels d’évaluation systématique, indépendante et documentée de votre organisation et de vos systèmes de production.
Notre pôle audit réalise depuis plus de 15 ans, de manière professionnelle, des audits pour s’assurer que les process de laboratoires respectent les normes en santé, mais aussi les objectifs internes et la réglementation des autorités.
Pour plus de détails concernant notre offre Audit.
Affaires Règlementaires
Une des missions clés de notre filiale UNIVERSAL MEDICA est l’accompagnement des laboratoires pour la préparation et soumission des dossiers d’enregistrement des produits de santé.
Nous accompagnons les laboratoires pour le management du cycle de vie des AMM des médicaments (variations d’AMM), le contrôle des éléments promotionnels, ou encore pour du publishing.
UNIVERSAL MEDICA vous assiste avec rigueur sur tous les aspects des Affaires Pharmaceutiques liés à la vie du produit de santé.
Pour connaître toutes nos expertises en Affaires Règlementaires.
Compliance
UNIVERSAL MEDICA, filiale d’Universal Medica Group est spécialiste en compliance pour garantir la conformité du produit et de ses éléments de communication aux exigences législatives, réglementaires et administratives.
Nous proposons aussi l’accompagnement des laboratoires dans l’application de la loi Encadrement des Avantages et pour des missions de transparence en santé : préparation des fichiers de transparence, rédaction des procédures, veille réglementaire, soumissions sur la plateforme transparence.sante.gouv.
Pour plus d’information sur nos missions de Compliance.
Qualité
Universal Medica Group assiste les laboratoires en management de la qualité dans un objectif d’amélioration continue et de conformité du produit de santé.
Universal Medica Group par sa filiale experte SH CONSULTING permet de valider vos démarches, vos procédés, vos méthodes ou vos manières de faire. Le Plan de Validation justifie la démarche de qualification qui sera mise en œuvre ensuite.
Nos experts contribuent à qualifier vos équipements, vos installations, vos lignes de production ou encore vos outils de production. Une fois distribués, nos équipes de réclamation qualité vous soutiennent dans la gestion des cas en collaboration étroite avec notre pole de vigilances. Ainsi le parcours patient est optimisé et sécurisé.
Communication Santé
Vous pensez à optimiser la connaissance du public et des patients sur l’environnement médical ou sur vos produits ? Vous souhaitez organiser des actions en officine pour développer notoriété de marque et dispensation de vos gammes ?
Notre mission est de transformer des données scientifiques complexes en stratégies de communication claire, engageante et percutante pour les entreprises de la santé, du bien-être et des biotechnologies. Toutes les expériences du groupe UNIVERSAL MEDICA servent cette mission et tous nos métiers répondent à cette expertise cruciale qu’est la communication en santé.
Universal Medica Group : votre partenaire idéal en communication santé
Avec nos filiales CHERRY for Life Science, ZEBRA et nos pôles information médicale ainsi que tous nos experts et outils, Universal Medica Group concourt au transfert d’informations et forme vos équipes ainsi que les professionnels de santé dans les domaines de la médecine et de la santé publique aux patients et au grand public.
Découvrez nos activités et projets réalisés en Communication Santé.
Mais Universal Medica Group c'est aussi des outils de soutien pour l'amélioration de la performance : Management de transition et Intelligence Artificielle
1 - Management de la transition au sein des laboratoires
Afin de parfaire la synergie de nos filiales et notre accompagnement aux laboratoires, Universal Medica Group propose de vous sélectionner un expert manager de transition si vous en avez le besoin.
Vous pouvez être confrontés aux enjeux ou problématiques suivantes : une difficulté à recruter car on observe une pénurie de professionnels qualifiés, une localisation des sites de production éloignée des pôles de compétences, une urgence et une difficulté d’anticiper la durée du besoin, un manque de compétences lors de besoins spécifiques et pointus.
Universal Medica Group d’un réseau en interne et en externe et propose des profils en Assurance Qualité Système, assurance Qualité Fournisseur, Contrôle Qualité, Affaires réglementaires.
Les atouts :
- Qualification assurée
- Adaptabilité : répondre rapidement aux besoins à court et à long terme
- Leadership : capacité à gérer des équipes et des projets complexes
Le management de transition que nous proposons présente des avantages significatifs pour gérer rapidement vos problématiques :
- Flexibilité : Mobilisation géographique rapide des ressources
- Efficacité : Mise en situation des managers immédiate
- Conformité : Force de proposition et amélioration continue des processus
2 – Intelligence Artificielle au service de la santé
Les équipes du groupe Universal Medica Group s’engagent également dans un processus d’innovation continue, intégrant l’intelligence artificielle (IA) pour optimiser nos services et nos outils.
En utilisant l’IA pour automatiser les tâches répétitives sans valeur ajoutée, nous pouvons consacrer davantage de temps à l’expertise et à la personnalisation de nos services, renforçant ainsi notre engagement envers l’excellence et l’efficacité.
